Was unterscheidet uns
Sie möchten einen Preis für Leistungen, die von Buchhaltung bis zur Verwaltung Ihrer Immobilie alles umfassen können. Das ist einfach für uns.
Im Handumdrehen können wir Ihnen den Preis für einen erfragten Leistungsumfang ermitteln. Wenn wir für Sie die Hausverwaltung übernehmen,
kümmern wir uns um ALLE anfallenden Bereiche und Tätigkeiten. Von der Erstellung der Sales – Tourist Tax, über Reparaturen und Umbauten,
der Erstellung von virtuellen Touren und Webseiten, bis hin zu allen Arten der Reinigung. Auf dieser Webseite können Sie sich einen Überblick
über das von uns angebotene Leistungsspektrum verschaffen.
Ihre Individualität ist uns wichtig und deshalb stellen wir uns ganz auf die Wünsche unserer Kunden ein. Das heißt, dass wir Ihnen zusätzlich zum
normalen Hausverwaltungs-und Buchhaltungs-Service, viele weitere Dienstleistungen zu Festpreisen anbieten können. Diese Dienstleistungen
setzen wir durch unsere Mitarbeiter inhouse um. Das ist wesentlich günstiger als bei einer Fremdvergabe dieser Leistungen.
Jede Hausverwaltung übernimmt finanzielle Aufgaben für die Haus-und Wohnungseigentümer. Es werden Rechnungen und Steuern bezahlt.
Mieteinnahmen und Kautionen werden entgegen genommen und Konten verwaltet. Es geht um Ihr Geld und um die Sicherheit, dass alles korrekt abgerechnet wird und bei Ihnen verbleibt. In den letzten 5 Jahren haben wir über 4 Hausverwaltungen erfahren, dass sie Gelder der Kunden veruntreut haben. Zum Teil wurden die Konten geräumt und die Einnahmen komplett einbehalten oder es haben größere Verschiebungen von Geld
stattgefunden und die Immobilieneigentümer haben ihr Geld verloren. In diesen Fällen ging es um mehrere 10 tausend bis hin zu mehreren 100 tausend Dollar!
Immer waren es kleinere, familiengeführte Hausverwaltungen, die entweder den Versuchungen nicht widerstehen konnten oder begehrlich wurden. Gerne erklären wir Ihnen unseren Hintergrund und warum das bei uns nicht möglich ist.
Wir bekommen immer wieder viel Lob von unseren Kunden für unsere Schnelligkeit und Verbindlichkeit, mit der wir Anfragen bearbeiten und Lösungsvorschläge bei anfallenden Problemen unterbreiten. Telefonisch sind wir täglich in der Zeit von 8 Uhr bis 22 Uhr für unsere Mieter und Hauseigentümer erreichbar. Auch bei Beantwortung von E-Mails sind wir außerordentlich schnell. Unser Wiedervorlagesystem wird ebenfalls
gelobt.
Wir kümmern uns um Ihre Immobilie, als wäre sie unsere eigene. Für uns sind auch Kleinigkeiten wichtig. Speziell im Detail zeigt sich, wie gut eine Hausverwaltung ist.
Speziell mit der Einführung unserer neuen Software bieten wir UNSEREN Kunden einen Vorteil, der kaum anderswo zu finden ist. Um reibungslose interne Prozesse zu gewährleisten und um eine bestmögliche Kommunikation zwischen uns und unseren Kunden zu gewährleisten, haben wir eine hochwertige und aufwändige Software eingeführt. Speziell unser einzigartiges Online-Portal ermöglicht es den Kunden, alle Rechnungen und Belege sowie die gesamte Buchhaltung mit unterschiedlichen Protokollen und Auswertungen einzusehen. Am Jahresende kann der Steuerberater von uns die gewünschten Auswertungen erhalten und darauf Steuererklärungen aufbauen. Das ist günstiger für unsere Kunden, vor allem aber ist der schnelle Informationsfluss das wichtigste Argument für dieses Onlineportal.
In unserem Unternehmen beschäftigen wir mehr als 10 fest angestellte Mitarbeiter und außerdem für alle notwendigen Bereiche eine ausreichende Anzahl von Subunternehmern. Der Vorteil von fest Angestellten ist, dass man eine gleichbleibend gute Leistung gegenüber dem Hauseigentümer und den Mietern gewährleisten kann. Jeder ist Experte auf seinem Gebiet und weiß bestens, was zu tun ist. Es gibt keine sich permanent
ändernden Ansprechpartner. Unsere Angestellten sind die Basis für die Kundenzufriedenheit, die wir erreicht haben.
Know How ist sehr schwer zu ersetzen und wir sind froh, dass wir in den über 15 Jahren, die unsere Firmen hier vor Ort bestehen, nahezu alles gesehen haben was es gibt und wie es sein sollte (und sehr oft nicht ist). Aus Fehlern lernt man. Speziell im Süden von Florida gehen die Uhren doch etwas anders. Das Wissen, das wir uns über die Jahre hinweg angeeignet haben, ist unschätzbar und auch für unsere Kunden viel wert. Zu wissen, wie man dem Kunden Geld sparen kann ohne die Qualität zu beeinträchtigen und wie Abläufe vonstatten gehen ist elementar für unseren Erfolg und ihre Zufriedenheit!
Bitte nehmen Sie sich die Zeit und lassen Sie sich von uns in unsere Arbeitsweise und unsere Denkweise einführen. Sie werden sehen wie wir über Jahre hinweg unseren Service perfektioniert haben und wo wir anderen voraus sind. Speziell im Vergleich werden Sie feststellen, dass wir einen exzellenten Service bieten ohne teurer zu sein als andere. Lassen Sie sich bitte genau erklären, was wir machen, wie wir arbeiten, welche Vorlagen und Nachweise wir Ihnen erbringen können und fragen Sie uns gern im Detail nach Punkten die Ihnen wichtig sind. Sie werden feststellen, wir haben die richtige Antwort.